PREMESSO CHE:

• Il Cliente desidera incaricare Allinners LLC della fornitura di servizi di marketing digitale attraverso l’ausilio di un marketing manager e di un team di collaboratori;
• Allinners è disponibile ad accettare tale incarico per la fornitura di marketing digitale in conformità ai termini e alle condizioni del presente Contratto; 
• Le Parti hanno convenuto di stipulare il presente contratto per stabilire i termini e le condizioni in base ai quali agiranno in relazione ai Servizi di cui ai punti precedenti;
• Gli allegati 1, 2 e 3 costituiscono parte integrante del presente contratto

SI CONVIENE E STIPULA QUANTO SEGUE:

• OGGETTO DEL CONTRATTO 

1.1 Con il presente accordo il Cliente incarica Allinners della fornitura di Servizi di avviamento e promozione della propria presenza digitale sul web attraverso l’ausilio di un Marketing manager e di un team tecnico e Allinners accetta di fornire tali Servizi al Cliente in conformità ai termini del presente Contratto a partire dalla Data di Inizio.

1.2 Il presente accordo si pone l’obiettivo di mettere in contatto il cliente con il marketing manager al fine di comprendere la digitalizzazione dell’attività imprenditoriale, attraverso specifiche attività, descritte nell’allegato 1, svolte dal marketing manager e dalla Società in un periodo di tempo non inferiore a novanta giorni, consistenti nel:

- attribuire massima visibilità dell’offerta proposta dal cliente davanti al suo target di clientela;

- generare, a beneficio del cliente, contatti appartenenti al suo target di clientela in modo automatico;

- facilitare la gestione dei potenziali clienti o dei clienti attuali attraverso l’uso di WhatsApp, Email automatiche e sistemi di profilazione automatici

- avviare il cliente: automatizzare la generazione di contatti e consegnargli “chiavi in mano” la procedura utilizzata dalla Società in modo da consentirgli di essere in grado nel futuro di gestire autonomamente il sistema di marketing o di delegare tale attività ad un componente del proprio team. 

Ricevuta la procedura “chiavi in mano” al termine del contratto, il cliente potrà decidere se avvalersi ancora della Società, attraverso un nuovo accordo, per sfruttare tale procedura, oppure se utilizzare autonomamente gli strumenti e i sistemi di marketing che gli sono stati forniti. 

L’oggetto dell’accordo consiste nell’obbligo da parte della società di incaricare un marketing manager che fornisca al cliente alcuni servizi di avviamento o potenziamento della propria presenza digitale, definiti ed illustrati nell’allegato 1 del presente contratto, al fine di potenziare a livello digitale l’attività imprenditoriale del cliente ed accrescere il numero di contatti, vendite e di migliorare la presenza online dell’attività.

1.3 Terminato il servizio ed eseguite da parte del marketing manager le sessioni di coaching o consulenza che possono essere richieste nel rispetto delle modalità e dei termini previsti dagli allegati al presente accordo, tutte le obbligazioni a carico della società e del marketing manager nascenti dal presente accordo dovranno considerarsi estinte e il cliente non potrà pretendere ulteriori sessioni, consulenze o qualsiasi altra prestazione dal marketing manager o dal team di marketing, salvo che non richieda espressamente a Allinners, nel rispetto delle modalità di cui all’articolo 4.9 del presente accordo, un servizio extra che prevederà un costo aggiuntivo rispetto a quello pattuito contrattualmente.

1.4 I servizi extra di cui al comma precedente possono essere richiesti solamente a Allinners e non direttamente al Marketing Manager o ad alcun membro del team di marketing della Società. 

1.5 Il Marketing Manager fornirà al cliente le procedure standard per gestire il proprio progetto digitale e consiglierà poi al cliente azioni e attività per gestire in autonomia il sistema o delegare la sua gestione internamente nella propria organizzazione.

Tali procedure potranno articolarsi nelle seguenti attività: 

• Strutturare o gestire un Funnel per la generazione di contatti;
• Ristrutturazione grafica e creazione vetrina all'interno dei canali social;
• Installazione di sistemi di WhatsApp, Email Marketing e profilazione dei clienti tramite CRM o software compatibili con l’attività attuale del cliente
• Gestione di pubblicità e promozione a pagamento attraverso le piattaforme social e Google entro i 90 giorni dall'avviamento del progetto.

1.6 Affinché il cliente possa espletare al meglio le attività di cui al presente contratto sarà necessario sostenere dei costi ulteriori in pubblicità online (Ads), non inferiori a mille euro mensili, rispetto al prezzo pagato per l’acquisto del prodotto e necessari per concretizzare la procedura oggetto del presente contratto. Il cliente è libero di non sostenere tali costi extra e dunque di non attuare appieno le attività di implementazione indicate dal Marketing Manager, ma in tal caso è consapevole che ciò potrebbe comportare il mancato raggiungimento dei risultati e la perdita della garanzia di risultato.

2. COMPENSO

2.1 Il Cliente corrisponderà a Allinners il Compenso in conformità ai termini dell'Allegato 2.

3. NON ESCLUSIVITÀ

3.1 Le parti convengono che i servizi di marketing forniti da Allinners al Cliente non siano esclusivi e né Allinners né i suoi rappresentanti avranno il divieto di fornire servizi simili a qualsiasi altra persona, individuo, società, partnership, joint venture o altra entità durante o dopo la durata del contratto anche se tale Persona risulta un concorrente, diretto o indiretto, del Cliente, a condizione che tali altri servizi non impediscano a Allinners di fornire i Servizi di marketing o coaching al Cliente ai sensi del presente Contratto.

4.OBBLIGHI DI ALLINNERS E DEL CLIENTE

4.1. Allinners ha l’obbligo di avvalersi di personale adeguatamente qualificato ed esperto per eseguire le attività assegnate e in numero sufficiente rispetto alle richieste pervenute dai clienti; ha altresì l’obbligo di creare un contatto tra cliente e marketing manager.

La Società ha l’obbligo di rispettare i tempi previsti dal presente contratto ma non ha l’obbligo di completare la procedura prima dei 90 giorni decorrenti dalla sottoscrizione dall’accordo, neanche a fronte di specifica richiesta del cliente. Tuttavia, nel caso in cui la Società, per cause indipendenti dal cliente, non riesca a rispettare i 90 giorni previsti, potrà concedere tempi o sessioni di consulenza extra di cui al punto 3 dell’allegato 3. Non saranno previste sanzioni di alcun tipo nei confronti della Società in caso di superamento dei 90 giorni.

La società non è responsabile dell’effettivo utilizzo corretto della procedura da parte del cliente dopo il novantesimo giorno dalla sottoscrizione del contratto. Durante i novanta giorni la Società non garantisce aumenti del fatturato ma solamente la generazione di contatti di nuovi potenziali clienti online.

4.2 Qualora il cliente non sia soddisfatto dell’operato del Marketing Manager o del team marketing, potrà richiedere a Allinners, una sola volta, che il proprio manager di riferimento venga sostituito. A fronte della richiesta del cliente, Allinners sarà obbligata a sostituire il marketing manager e, in caso di sostituzione, le sessioni di consulenza già eseguite verranno conteggiate ed incluse nel pacchetto di sessioni contrattualmente pattuite se previste all’interno del presente accordo.

4.3 È responsabilità del Cliente mantenere il contatto con il Marketing Manager assegnato e pianificare le sessioni nell'ambito dei Servizi di coaching e consulenza se previsti all’interno del presente accordo.

4.4 È responsabilità del Cliente partecipare alle sessioni concordate di consulenza con puntualità e agire con rispetto e professionalità.

4.5 È responsabilità del Cliente collegarsi, seguire le indicazioni del Marketing Manager e applicare ciò che viene discusso nelle Sessioni concordate.

4.6 Il Cliente accetta che il Marketing Manager non sia obbligato a fornire una o più Sessioni di recupero nel caso in cui il Cliente non si presenti ad una Sessione programmata. Si intende qui integralmente richiamato l’allegato 3 riguardante le modalità e i tempi di esecuzione delle sessioni.

4.7 Il Cliente accetta di fornire tutta l'assistenza, le informazioni, i contenuti, i documenti, la cooperazione, il feedback e altri dettagli o materiali in relazione ai Servizi di marketing, come richiesto da Allinners, in modo tempestivo al fine di consentire a Allinners di completare i suoi obblighi ai sensi del Contratto e di individuare il Marketing Manager che più si addice alle specifiche esigenze di ciascun cliente. 

4.8 Il Cliente accetta inoltre di essere vincolato agli obblighi previsti dall’allegato 3 che fa parte integrante del presente accordo.

4.9 Il cliente, qualora decida di usufruire dei servizi extra di cui all’articolo 1.3 del presente contratto, non potrà rivolgersi direttamente al Marketing Manager o al team di marketing della Società ma dovrà formulare apposita richiesta a Allinners, che a sua volta incaricherà il team di svolgere i servizi richiesti dal cliente.

4.10 Qualora il cliente non consegnasse il materiale richiesto dalla Società nei tempi stabiliti dalla stessa, non potrà essere rispettato il termine di novanta giorni per il completamento della procedura e Allinners si riserva il diritto di risolvere il contratto.

5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

5.1 Il materiale creato allo scopo finale del presente Contratto è da considerare proprietà intellettuale del Cliente. Qualsiasi materiale extra preparato e sviluppato da Allinners per il Cliente in base alle disposizioni del Contratto al fine del completamento dello scopo finale, compresi tutti i documenti, schemi organizzativi, schizzi, appunti, piani di marketing, strategie di social media, reportage, dati, modelli e campioni ("Prodotti di lavoro"), sarà di proprietà di Allinners, che venga o meno consegnato al Cliente. Il Prodotto di lavoro non deve essere trasferito, condiviso o utilizzato dal Cliente in qualsiasi modo che sia in conflitto con gli obblighi delle Parti o utilizzato per attività anticoncorrenziali contro Allinners o loro rappresentanti.

5.2 Il Cliente concorda e accetta che i Diritti di proprietà intellettuale in tutti i progetti, disegni, piani, schizzi, specifiche e qualsiasi altra informazione, materiale e documento sviluppati o preparati da Allinners in esecuzione del presente contratto e tutte le modifiche o aggiunte ad essi e tutte le opere, i progetti o le invenzioni di Allinners, saranno di proprietà di Allinners. La Società concede al Cliente di utilizzare i Diritti di proprietà intellettuale nei limiti degli obblighi previsti dal presente contratto.

5.3 In caso di imitazione e/o diffusione di prodotti simili a quelli acquistati da Allinners o in caso di utilizzo per scopi legati al presente contratto dei diritti di proprietà intellettuale di Allinners, si applicherà la clausola penale prevista all’ultimo comma dell’articolo 6.

6. PENALI

6.1 In caso di ritardo in qualsiasi pagamento, il cliente sarà obbligato, ai sensi dell’articolo 1382 del codice civile, a corrispondere la somma pari ad € 500,00 ogni 30 giorni di ritardo, salvo il diritto di Allinners di pretendere la risarcibilità del danno ulteriore.

6.2 In caso di ritardo nel pagamento Allinners potrà domandare insieme la prestazione principale (prezzo pattuito contrattualmente per il prodotto) e la penale di cui al presente articolo.

6.3 Il Cliente sarà tenuto a pagare, ai sensi dell’articolo 1382 del codice civile, un risarcimento di 4.000 euro dei danni subiti da Allinners in caso di violazione dei commi 4 e 5 dell’articolo successivo, salvo il diritto di Allinners di pretendere la risarcibilità del danno ulteriore.

7. RISOLUZIONE E CONSEGUENZE DELLA RISOLUZIONE

7.1 Nel caso in cui la Società o la Parte non adempiano ad una delle obbligazioni assunte con il presente contratto, l’altra parte potrà, alternativamente, risolvere il contratto, specificando quale obbligazione sia stata inadempiuta, o richiedere l’adempimento dell’obbligazione inadempiuta entro un termine non inferiore a 15 giorni, salvo, in ogni caso, il diritto al risarcimento del danno.

7.2 Nella ipotesi in cui la parte inadempiente non provveda ad adempiere entro il suddetto termine, l’altra parte potrà comunicargli la immediata risoluzione del contratto, ai sensi dell’articolo 1454 del codice civile.  

7.3 Gli utenti che accettano i termini e le condizioni del presente contratto non potranno compiere atti volti a ledere la reputazione e l’onore della società e dei suoi singoli componenti attraverso la diffusione, con qualsiasi mezzo – ed in particolare tramite i social media (a titolo esemplificativo e non esaustivo Facebook, Instagram, YouTube) – di notizie o commenti diffamatori o denigratori relativi ai contenuti dei corsi compravenduti, all’attività svolta dal Marketing Manager e in generale a tutto ciò che riguarda la società e i suoi dipendenti, indipendentemente dalla verità, dall’interesse pubblico e dalla continenza della notizia o del commento.

7.4 Si intendono vietati ai sensi della presente clausola gli atti lesivi della reputazione, dell’onore e dell’immagine posti in essere dagli utenti in qualsiasi contesto e a qualsiasi titolo, ivi compresi la diffusione di notizie false e di commenti offensive all’interno di gruppi privati creati tramite i social media. 

7.5 In caso di mancato adempimento degli obblighi di condotta previsti dai due commi precedenti o degli obblighi previsti dall’ultimo comma dell’articolo sulla proprietà intellettuale, il contratto si intenderà risolto di diritto nel momento in cui Allinners dichiarerà al cliente che intende valersi della presente clausola, da intendersi quale clausola risolutiva espressa ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile. 

8. RESPONSABILITÀ E INDENNITÀ

8.1 La Società non potrà essere ritenuta responsabile in alcun modo nei confronti di soggetti terzi per eventuali condotte illecite compiute dal cliente e/o dal marketing manager o da un membro del team marketing.

8.2 Il cliente e/o il Marketing Manager o membro del team di marketing che compiano condotte illecite nei confronti di terzi sono tenuti a manlevare la Società, i suoi collaboratori, dipendenti, amministratori, soci e rappresentanti legali per il risarcimento dei danni lamentati dai soggetti terzi.

8.3 Il Cliente sarà tenuto a indennizzare e tenere Allinners e tutti i suoi direttori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti e rappresentanti indenni da e contro qualsiasi responsabilità, multe, cause, reclami, obblighi, danni, sanzioni, richieste, azioni, costi e spese di qualsiasi tipo o natura (comprese, senza limitazione, le spese legali) che Allinners possa soffrire o in cui possa incorrere derivanti da o causati da una violazione da parte del Cliente o uno dei suoi direttori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti o rappresentanti di uno qualsiasi dei termini di questo Contratto, o qualsiasi atto o omissione ai sensi del presente Contratto da parte del Cliente o uno dei suoi direttori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti o rappresentanti.

9. GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

9.1 Rimane escluso qualsiasi obbligo a carico della Società e del team di marketing garantire la chiusura di vendite o l’aumento di fatturato dell’attività, dato che questi risultati possono non dipendere unicamente dalla generazione di contatti di potenziali clienti.

9.2 È onere del cliente attuare le attività extra di implementazione di cui agli articoli 1.4 e 1.5 indicate dal Marketing Manager, necessarie per giungere ad una completa ed efficiente digitalizzazione dell’attività imprenditoriale ed ottenere risultati concreti.

9.3 La Società ed il Marketing Manager sono responsabili del servizio clienti relativo alle Sessioni, che include la responsabilità per la natura, la qualità e il contenuto della Sessione, così come per qualsiasi controversia riguardante la programmazione, la prenotazione, la cancellazione, gli aggiustamenti, la funzionalità e le questioni riguardanti l'esperienza con la Sessione.

9.4 Ciascuna Parte dichiara e garantisce all'altra che (i) ha il diritto e il potere di stipulare il presente Contratto; (ii) non ha alcun obbligo, contrattuale o di altro tipo, nei confronti di qualsiasi altra entità che possa entrare in conflitto, interferire o essere incompatibile con qualsiasi disposizione del presente Contratto; (iii) rispetterà tutte le leggi, norme e regolamenti necessari per adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Contratto. 

9.5 In caso di ritardo nel completamento della procedura, Allinners potrà, a sua discrezione, concedere 4 sessioni extra fruibili nei trenta giorni successivi alla conclusione delle sei sessioni.

10. DISPOSIZIONI VARIE

10.1 Emendamenti

• Nessuna modifica, emendamento o altra variazione al presente Contratto sarà vincolante per nessuna delle parti se non concordata in forma scritta da entrambe le Parti.
• Se il cliente e la società hanno stipulato un accordo separato (Accordo aggiuntivo”) relativo all’utilizzo dei prodotti, esso si intende, ai sensi dell’articolo 1231 del codice civile, quale modificazione accessoria dell’obbligazione che non estingue le obbligazioni connesse al presente contratto e non ne determina la novazione.
• Solamente nel caso di incompatibilità tra l’accordo aggiuntivo e il presente contratto, prevarrà l’accordo aggiuntivo con conseguente estinzione per novazione delle obbligazioni difformi contenute nel presente contratto, ai sensi dell’articolo 1230 c.c.

10.2 Clausola di salvaguardia

• L'illegalità o l'invalidità di qualsiasi clausola del presente Contratto non pregiudica la validità ed efficacia di qualsiasi altra clausola, o dell’intero contratto.

10.3 Rinuncia

(a) Il mancato esercizio o applicazione da parte di una delle Parti di qualsiasi diritto conferitole dal presente Contratto non deve essere considerato come una rinuncia a tale diritto né operare in modo da impedire l'esercizio o l'applicazione dello stesso in qualsiasi momento o momenti successivi.

(b) Una rinuncia a qualsiasi diritto ai sensi del presente Contratto è efficace solo se è formulata in forma scritta e si applica solo alle circostanze per le quali viene concessa.

(c) A meno che non sia espressamente previsto il contrario, i diritti derivanti dal presente Contratto sono cumulativi e non escludono i diritti previsti dalla legge.

10.4 Forza maggiore

• Nessuna delle Parti del presente Contratto sarà considerata inadempiente o in violazione dei propri obblighi ai sensi del presente Contratto nella misura in cui l'esecuzione di tali obblighi sia impedita da qualsiasi Evento di forza maggiore che si verifichi dopo la Data di Inizio del presente Contratto. Se una delle Parti ritiene che si sia verificato un Evento di forza maggiore che influisce sulla sua prestazione ai sensi del presente Contratto, deve immediatamente notificarlo all'altra Parte il più presto possibile. Tale notifica deve includere dettagli completi e approfonditi di tali circostanze ed effetti.

10.5 Riservatezza

Ciascuna parte si impegna a non divulgare in nessun momento ad alcuna persona le informazioni riservate, ad eccezione di quanto consentito dal Contratto.

Le parti sono obbligate a cancellare i dati personali appresi che non siano necessari all’attuazione del contratto.

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il cliente dichiara di essere stato debitamente informato dalla Società delle tutele e dei diritti previsti dagli articoli 15-21 del GDPR, che cliente potrà esercitare in qualsiasi momento rivolgendo apposita richiesta all’indirizzo support@mgdigitalschool.com . La Società tratterà i dati personali che il cliente ha già comunicato e comunicherà esclusivamente ai fini di quanto strettamente necessario per l’esecuzione del presente contratto e dei connessi adempimenti di legge in capo alla Società.

10.6 Subappalto

Allinners LLC può subappaltare qualsiasi parte dei Servizi di cui al presente accordo a qualsiasi terza parte a sua esclusiva discrezione, sempre assumendosi la responsabilità sulla qualità del lavoro svolto.

11. PATTO DI NON CONCORRENZA

11.1 Il cliente della Società non deve trattare affari o svolgere attività per conto proprio o di terzi, in concorrenza o competizione con il servizio svolto dalla Società di cui al presente accordo.

L’attività si intende in concorrenza o competizione solamente se svolta, attraverso le condotte meglio specificate nel successivo comma 2, nei confronti di persone che sono già clienti della Società’.

11.2 Gli obblighi di cui al comma precedente sono da ritenersi violati solamente se il cliente realizzi una delle seguenti condotte:

a) vendere ai clienti o collaboratori della Società consulenze nei settori e nelle materie di cui al presente contratto: il cliente non può acquisire competenze grazie alla Società ed ai coach e sfruttarle con soggetti che sono già clienti della Società;

b) sollecitare i clienti o collaboratori della Società ad entrare a far parte del proprio business in competizione con quello perseguito dalla Società di cui al comma 1;

c) sollecitare altri clienti o collaboratori ad abbandonare la Società;

d) svolgere, nei confronti di altri clienti o collaboratori della Società, attività di avviamento della presenza digitale sul web in competizione con quella svolta dalla Società e senza l’autorizzazione di quest’ultima;

e) Le condotte elencate dalla lettera a) alla lettera d) non costituiranno violazione del presente patto qualora risulti in forma scritta che un cliente della Società abbia richiesto esplicitamente una consulenza o una collaborazione con un altro cliente o collaboratore di quest’ultima.

11.3 Gli obblighi di cui al presente patto di non concorrenza avranno effetto per tutta la durata dei servizi acquistati dal cliente e fino ai cinque anni successivi al termine del rapporto tra Società e cliente.

11.4 I clienti della società sono tutti muniti di partita iva, sicché per essi si intende applicabile la disciplina del patto di non concorrenza del lavoratore autonomo previsto dall’articolo 2596 del codice civile.

11.5 In caso di inadempimento degli obblighi previsti dal presente articolo, il cliente dovrà corrispondere alla Società, a titolo di penale, ai sensi dell’articolo 1382 del codice civile, una somma pari ad euro 3.000, con riserva della Società di pretendere il risarcimento dell’ulteriore danno patito.

La penale è dovuta indipendentemente dalla prova del danno, ai sensi del secondo comma dell’articolo 1382 del codice civile.

11.6 Il presente articolo non si applica ai clienti della Società che riceveranno da quest’ultima un’autorizzazione a compiere determinate attività in competizione con quelle svolte da Allinners, purché tale autorizzazione risulti da atto scritto e indichi modalità e termini nel rispetto dei quali ciascuna attività potrà essere svolta.

In assenza di autorizzazione scritta della Società, qualsiasi cliente avrà l’obbligo, per tutta la durata del presente patto, di accertarsi di non collaborare o di non svolgere l’attività di cui al comma 2 nei confronti di un altro cliente o collaboratore della Società.

12.   GARANZIA DI RISULTATO

1. Nel caso in cui il cliente, al termine dei 90 giorni previsti dal contratto, non abbia acquisito un sistema di marketing in grado di garantire la generazione in automatico di almeno un contatto di un nuovo potenziale cliente al giorno, la Società gli garantirà ulteriori trenta giorni di durata contrattuale nei quali il cliente potrà usufruire di servizi aggiuntivi finalizzati a raggiungere tali obiettivi.

2. Se anche entro il termine ulteriore di trenta giorni di cui al punto 1 il cliente non dovesse raggiungere i risultati sopra indicati, la durata del contratto si estenderà ogni volta per ulteriori 30 giorni sino a quando i risultati verranno raggiunti.

3. La richiesta di estensione della durata del contratto dovrà pervenire via e-mail alla Società entro il termine di 15 giorni decorrenti dal completamento della durata del contratto. I trenta giorni di durata extra del contratto decorrono dal giorno in cui il cliente invia la e-mail alla Società con richiesta di estensione della durata. Le azioni di marketing aggiuntive vanno programmate caso per caso, in base agli obiettivi da raggiungere.

4. Per beneficiare della garanzia di risultato il cliente dovrà mettere a disposizione un budget pubblicitario di almeno 1000 euro mensili volti alla creazione di Ads destinate a raggiungere clienti in target.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

12.1 Il presente contratto è interamente sottoposto al diritto italiano, che ne regola la conclusione, esecuzione e cessazione, ed in base al quale esso sarà interpretato, anche al fine della risoluzione delle controversie da esso nascenti.

12.2 In caso di qualsiasi controversia in relazione alla formazione, esecuzione, interpretazione, annullamento, risoluzione o invalidazione del presente Contratto, le Parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva italiana e indicano convenzionalmente Il Foro di Ferrara. 

ALLEGATO 1

Servizi di Marketing

Il Protocollo Marketing prevede un supporto personalizzato per la creazione di un sistema digitale chiavi in mano per effettuare l’avviamento digitale e include il supporto del Marketing Manager.

• Il Servizio del Marketing Manager è rivolto a sviluppare la strategia di Marketing per la crescita del business in accordo con i tempi previsti
• Il Marketing Manager organizzerà delle sessioni di “onboarding” online assieme al Cliente e al team di marketing della Società allo scopo di creare una strategia di marketing su misura per il Cliente. Il numero e la durata delle sessioni possono variare in base alla tipologia di attività del Cliente.
• Il Marketing Manager si occuperà di rilasciare il “Reporting settimanale” sull'andamento dei risultati provenienti dalle ADS (dalla data di partenza delle ADS )  
• Il Servizio del Marketing Manager è un tipo di servizio molto specifico e comprende la consegna di una procedura “chiavi in mano” volta a guidare il cliente a rendersi indipendente nell’utilizzo del sistema di marketing digitale creato.

Il protocollo avrà dunque una durata minima di novanta giorni e si articolerà nelle seguenti tre fasi:

FASE 1: RISTRUTTURAZIONE SOCIAL

Entro trenta giorni dalla sottoscrizione del contratto la Società completerà la ristrutturazione dei canali social attivi del cliente compresa la pubblicazione di 21 post “vetrina” se ritenuti necessari in base alla strategia scelta dal Marketing Manager e dal team marketing.

Il cliente si impegna a fornire tempestivo accesso a tutti gli account social per permettere al team marketing della Società di modificare i contenuti e pubblicarne di nuovi.

FASE 2: CREAZIONE CAMPAGNE PUBBLICITARIE

Dal sessantesimo al novantesimo giorno dalla sottoscrizione del contratto verranno lanciate le Ads allo scopo di dare massima visibilità ai canali social del cliente e generare contatti di potenziali clienti in target.

• Il numero di annunci pubblicitari creati dipenderà dal budget stabilito con il Cliente e alla strategia scelta dal team marketing allo scopo di massimizzare i risultati.
• Il cliente riceverà un report settimanale con i risultati delle campagne pubblicitarie e le procedure utilizzate dal team marketing per generare contatti di clienti in target

• Il Cliente ha diritto all'accesso ai moduli del corso ALL IN di Marketing Genius in forma di bonus concesso dalla Società.
• Allinners può dare a sua discrezione accesso al cliente a risorse extra bonus per aiutare l’implementazione della strategia o formarsi in ambito del marketing digitale
• Il Cliente non potrà chiedere alla Società di anticipare i termini di cui al punto 2 del presente articolo. Qualora la Società dovesse completare una delle tre fasi prima del termine massimo previsto, ciò non legittimerà il cliente a pretendere anticipazioni delle tempistiche relative alle altre fasi né a qualsiasi altra procedura prevista dal presente contratto.
• Matteo Pittaluga e Fabio Gallerani si occuperanno di sviluppare la strategia di promozione digitale per velocizzare l’ottenimento dei risultati in termine di generazione di contatti.

Qualora il Marketing Manager ritenesse opportuno concentrare maggiore lavoro su una delle fasi del Protocollo in base alla tipologia di attività del cliente, la Società si riserva il diritto di concentrarsi maggiormente sui canali social, sul funnel o sulla gestione delle campagne pubblicitarie in base alla situazione specifica del Cliente.

SISTEMI DI AUTOMAZIONE

Il Marketing Manager responsabile della gestione del progetto in accordo con Allinners si incaricherà di implementare i seguenti sistemi di automazione per facilitare la generazione dei contatti:

• Produzione automatica di contenuti
• Pubblicazione automatica dei contenuti
• Messaggi diretti (DM) su Instagram automatici
• Sistemi di A/B test automatici per annunci pubblicitari e landing pages
• Flussi di email marketing automatici
• Flussi di messaggi Whatsapp automatici
• Prenotazione chiamate a calendario in automatico
• Notifiche per tentativi di acquisto/abbandono carrello
• Procedure di gestione dei contatti semi-automatiche
• Riassunti AI delle chiamate con i lead e feedback di potenziamento
• Onboarding e invio materiale al cliente in automatico (via email o whatsapp)
• Raccolta recensioni in modo automatico

EXTRA BONUS

- Chiamata con Matteo Pittaluga (Valore 5.000€) inclusa come bonus nel servizio

Clausola per Implementazione dei Sistemi di Automazione

La Società, attraverso il proprio Marketing Manager e il team di esperti, si riserva il diritto di selezionare i sistemi di automazione ritenuti più idonei e vantaggiosi per l’attività del Cliente. La scelta dei sistemi sarà effettuata considerando le specifiche esigenze del Cliente e le peculiarità del settore di appartenenza.

È importante sottolineare che non tutti i sistemi di automazione disponibili sul mercato possono essere applicabili o efficaci per ogni tipologia di attività. Tuttavia, la Società si impegna a valutare e integrare il maggior numero possibile di soluzioni automatiche, con l'obiettivo di ottimizzare i processi aziendali del Cliente.

La Società, pur mettendo in campo tutte le risorse e le competenze necessarie per garantire un elevato livello di automazione, non può garantire la possibilità di automatizzare ogni aspetto dell'attività del Cliente. Eventuali limitazioni saranno prontamente comunicate, e verranno proposte soluzioni alternative laddove possibile.

ALLEGATO 2

Prezzi

Il prezzo totale che il cliente dovrà corrispondere a Allinners per la fornitura dei Servizi è di € 20.000 (ventimila euro)

Con la presente il Cliente autorizza espressamente il fornitore di servizi ad addebitare sul proprio conto carta di credito, PayPal o banca (a seconda dei casi) con tale importo e in tale data che è di seguito indicato:

    1.  pagamento di 5.000 euro versati in data 23.08.2024

    2. Pagamento di 15.000 € da versare entro il 30.09.2024 (data di inizio dei lavori del Protocollo Automazione)

Il fornitore di servizi è autorizzato dal cliente ad addebitare la somma sulla carta di credito del cliente, PayPal o conto bancario (a seconda dei casi) in conformità con le scadenze di cui sopra.

• Il compenso è pagabile tramite carta di credito o bonifico bancario o qualsiasi altra modalità concordata
• Il cliente riconosce e accetta che Allinners non prevede alcun rimborso al Cliente per qualsiasi Compenso corrisposto ai sensi del presente Contratto in qualsiasi circostanza. Si concorda che una volta che il Compenso è stata pagato, l'unico corso di azione per le Parti sarà quello di rispettare i termini di questo Contratto in relazione alla fornitura dei Servizi di marketing.
• Senza pregiudizio a qualsiasi altro diritto o rimedio che Allinners può determinare ai sensi del Contratto, se il Cliente non corrisponde a Allinners qualsiasi somma dovuta ai sensi del presente Contratto, Allinners può sospendere tutti i Servizi di marketing e le sessioni di coaching fino a quando tale pagamento sia stato effettuato per intero o risolvere il presente Contratto ai sensi della clausola 7.

ALLEGATO 3

Termini & Condizioni del servizio

Il Protocollo Marketing è un programma "Done for you" ovvero in cui il Marketing Manager consegna chiavi in mano procedure realizzate dal team tecnico di Allinners.

Di seguito i termini e condizioni del servizio:

• Ogni Sessione che richiede la riprogrammazione non deve superare i sette (7) giorni di calendario dalla data iniziale prevista. Il Marketing Manager non ha alcun obbligo di onorare una richiesta di riprogrammare una Sessione oltre i sette (7) giorni di calendario.
• Nessun rimborso sarà effettuato per le Sessioni perse o non utilizzate. A discrezione di Allinners potranno essere concesse 4 sessioni extra di consulenza o coaching con il Marketing Manager o con un Marketing Coach per estendere il periodo di durata a 120 giorni.
• Durante le sessioni di avviamento (onboarding) o nella fase di consegna il cliente potrà fare domande mirate all’utilizzo del sistema digitale consegnato chiavi in mano e avrà il Marketing Manager in linea diretta per eventuali domande o dubbi.
• Il Cliente riceverà un contatto e-mail dedicato di un membro del team di Allinners per ricevere supporto ed attenzione personalizzata riguardante l'organizzazione delle chiamate con il Marketing Manager e le comunicazioni riguardanti la fruizione dei vari moduli del Protocollo Automazione
• Il Membro di supporto assegnato al cliente NON è un coach specializzato e NON fornisce consigli strategici o di carattere tecnico personalizzato al cliente. La funzione del membro di supporto è puramente di servizio al cliente.
• Il cliente potrà connettere con il membro del supporto ed avrà un canale preferenziale di comunicazione per risolvere ogni dubbio e garantire una implementazione senza imprevisti.
• Il Cliente accetta di NON poter contattare il Marketing Manager telefonicamente negli orari al di fuori delle sessioni programmate.
• Il Cliente può richiedere al Marketing Manager chiarimenti riguardo alla sessione in forma scritta attraverso un canale Email o WhatsApp preferenziale.
• Il Marketing Manager insieme al team tecnico effettuerà campagne pubblicitarie per il cliente dal giorno 61 al giorno 90 di implementazione al fine creare procedure pratiche e consegnarle al cliente.
• Il Marketing Manager consegna il funnel chiavi in mano al Cliente e può richiedere l’intervento tecnico da parte del team qualora il cliente volesse apportare modifiche.
• Le Sessioni nell'ambito dei Servizi di marketing e coaching dureranno sessanta (60) minuti ciascuna.
• Per visualizzare i replay delle Sessioni, il Cliente deve avere accesso a un account Google Drive o Pcloud dove potrà scaricare le sessioni effettuate con il Marketing Manager.
• Prima dell'inizio del servizio verranno fornite indicazioni sullo svolgimento delle Sessioni in una sessione di benvenuto con il Marketing Manager.
• Il Cliente ha il diritto di riprogrammare le Sessioni per un massimo di tre (3) volte scrivendo con almeno novantasei (96) ore di anticipo a support@mgdigitalschool.com con il motivo del cambio di programma. In caso di mancata comunicazione come sopra indicato, il Cliente perderà la Sessione e non sarà in grado di recuperarla. 
• La Sessione avrà luogo sulla piattaforma Zoom e ogni Sessione sarà registrata e resa disponibile al Cliente entro le ventiquattro (24) ore successive.
• Il Cliente conferma di essere in grado di utilizzare la piattaforma Zoom per partecipare alla Sessione.

Se il Cliente non è in grado di partecipare alla Sessione a causa di gravi e irrimediabili problemi di salute, dovrà informare Allinners in modo tempestivo e fornire la documentazione necessaria all'indirizzo support@mgdigitalschool.com.

Letto, approvato e sottoscritto