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PREMESSO CHE
- Allinners LLC intende stipulare con il cliente un contratto di fornitura di un servizio denominato “Protocollo Reclutamento”;
- Il protocollo Reclutamento consiste in un sistema digitale “chiavi in mano” finalizzato a trasmettere al cliente le competenze e conoscenze necessarie per selezionare e reclutare nuovi collaboratori per la propria attività;
- Il protocollo si articola in sei sessioni di coaching, una alla settimana, che avranno ad oggetto la strategia di reclutamento, la strategia per creare o implementare la campagna pubblicitaria su linkedin e le modalità di utilizzo del sistema fornito da Allinners.
- Allinners è disponibile ad accettare tale incarico per la fornitura del protocollo di reclutamento in conformità ai termini e alle condizioni del presente Contratto;
- Il protocollo includerà altresì il servizio di creazione di un sito web, denominato Kaizen, ove il cliente potrà inserire le informazioni dei candidati e i video informativi per formare il neoassunto;
- Gli allegati costituiscono parte integrante del presente accordo
SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE
CONFERIMENTO INCARICO
Allinners accetta l’incarico conferito dal cliente di svolgere il servizio Protocollo Reclutamento alle condizioni di seguito pattuite. L’incarico avrà efficacia dalla data di sottoscrizione dell’accordo.
1. OGGETTO DELL'ACCORDO
1.1 Con il presente accordo il Cliente incarica Allinners della fornitura di un servizio “chiavi in mano” di reclutamento attraverso l’ausilio dei coach e Allinners accetta di fornire tali servizi al Cliente in conformità ai termini del presente Contratto a partire dalla Data di Inizio.
1.2 Il presente accordo si pone l’obiettivo di mettere in contatto il cliente con il coach al fine di consentire al cliente di comprendere e sfruttare i meccanismi di reclutamento dei candidati e di poterli sfruttare autonomamente, anche per il futuro, al termine della durata del presente contratto. Tale obiettivo verrà perseguito attraverso specifiche attività, descritte nell’allegato 1, svolte dal coach e dalla Società in un periodo di tempo non inferiore a novanta giorni, consistenti nel:
- trasmettere conoscenze e competenze relative all’attività di selezione, filtro e reclutamento dei candidati al ruolo professionale offerto dall’impresa del cliente;
- svolgere attività di implementazione della campagna pubblicitaria su Linkedin dell’attività del cliente;
- creazione di un sito web;
- avviare il cliente: consegnargli “chiavi in mano” e illustrargli la procedura utilizzata dalla Società in modo da consentirgli di essere in grado nel futuro, a seguito delle sei sessioni offerte da Allinners (oltre a quelle bonus discrezionalmente ed eventualmente concesse dalla Società di cui agli allegati 1 e 3), di reclutare i neoassunti. Ricevuta la procedura di lavoro “chiavi in mano” al termine del contratto, il cliente potrà decidere se avvalersi ancora del supporto della Società per sfruttare tale procedura, attraverso un nuovo accordo, oppure se utilizzare autonomamente gli strumenti che gli sono stati forniti durante il periodo di esecuzione del contratto di cui all’allegato 1.
1.3 Una volta eseguite da parte dei coach le sei sessioni che possono essere richieste nel rispetto delle modalità e dei termini previsti dagli allegati al presente accordo, tutte le obbligazioni a carico di Allinners e del coach derivanti dal presente accordo dovranno considerarsi estinte e il cliente non potrà pretendere ulteriori sessioni, consulenze o qualsiasi altra prestazione dal coach, salvo che non richieda espressamente ad Allinners, nel rispetto delle modalità di cui all’articolo 4.10 del presente accordo, un servizio extra che prevederà un costo aggiuntivo rispetto a quello pattuito per le sei sessioni stabilite contrattualmente.
1.4 I servizi extra di cui al comma precedente possono essere richiesti solamente ad Allinners e non direttamente ai coach.
1.5 Il coach fornirà al cliente, eventualmente e se lo riterrà opportuno con supporto di materiale videoregistrato, istruzioni per ciascuna fase della procedura ed in particolare per le fasi consistenti nell’attrarre, scremare e reclutare potenziali collaboratori attraverso il sistema costruito da Allinners, nonché per le fasi meglio descritte nell’allegato 1.
1.6 Allinners fornirà inoltre al cliente le procedure personalizzate per gestire il proprio progetto di reclutamento e consiglierà poi al cliente azioni e attività per gestire in autonomia il sistema o delegare la sua gestione internamente nella propria organizzazione. I servizi prestati da AllInners includeranno, tra le altre, le seguenti attività:
- La creazione di 1 modello di landing page con copy della pagina incluso;
- La fornitura dello scheletro di un sito denominato kaizen dove il cliente potrà realizzare ed inserire al suo interno il materiale aziendale destinato al neoassunto per formazione ed onboarding; il suddetto materiale non verrà fornito dalla Società ma dovrà essere elaborato ed inserito nel sito dal cliente. La Società si limiterà ad aprire il sito che dovrà essere gestito esclusivamente dal cliente. Il sito Kaizen è un bonus fornito al cliente per consentirgli di creare una piattaforma ove formare i neoassunti ma la Società non si occuperà né sarà ritenuta responsabile della fase di formazione dei neoassunti.
1.7 Affinché il cliente possa espletare al meglio le attività di cui al presente contratto, potrà essere necessario sostenere dei costi ulteriori in pubblicità a pagamento, non inferiori a seicento euro, rispetto al prezzo pagato per l’acquisto del prodotto ed indispensabili per concretizzare la procedura oggetto del presente contratto. Il cliente è libero di non sostenere tali costi extra indicati di volta in volta dal coach o dalla Società e dunque di non attuare appieno le attività di implementazione, ma in tal caso è consapevole che ciò potrebbe comportare il mancato raggiungimento dei risultati.
2. COMPENSO
2.1 Il Cliente corrisponderà ad Allinners il Compenso in conformità ai termini dell'Allegato 2.
3.NON ESCLUSIVITÀ
3.1 Le parti convengono che i servizi di coaching e avviamento dell’attività online forniti da Allinners al Cliente non siano esclusivi e né Allinners né i suoi rappresentanti avranno il divieto di fornire servizi simili a qualsiasi altra persona, individuo, società, partnership, joint venture o altra entità durante o dopo la Durata del contratto anche se tale Persona risulta un concorrente, diretto o indiretto, del Cliente, a condizione che tali altri servizi non impediscano ad Allinners di fornire i Servizi di coaching e avviamento dell’attività online al Cliente ai sensi del presente Contratto.
4. CLAUSOLA PENALE E OBBLIGHI DI ALLINNERS E DEL CLIENTE
4.1. Allinners ha l’obbligo di avvalersi di personale adeguatamente qualificato ed esperto per eseguire le attività assegnate e in numero sufficiente rispetto alle richieste pervenute dai clienti; ha altresì l’obbligo di creare un contatto tra cliente e coach.
4.2 La Società ha l’obbligo di rispettare i tempi previsti dal presente contratto ma non ha l’obbligo di completare la procedura prima dei 90 giorni decorrenti dalla sottoscrizione dall’accordo, neanche a fronte di specifica richiesta del cliente. Tuttavia, nel caso in cui la Società, per cause indipendenti dal cliente, non riesca a rispettare i 90 giorni previsti, potrà concedere sessioni extra di cui al punto 3 dell’allegato 3. Non saranno previste sanzioni di alcun tipo nei confronti della Società in caso di superamento dei 90 giorni. La società non è responsabile dell’effettivo utilizzo corretto della procedura da parte del cliente dopo il novantesimo giorno dalla sottoscrizione del contratto.
4.3 Qualora il cliente non sia soddisfatto dell’operato del coach, potrà richiedere ad Allinners, una sola volta, che il coach venga sostituito. A fronte della richiesta del cliente, Allinners sarà obbligata a sostituire il coach e, in caso di sostituzione, le sessioni già eseguite verranno conteggiate ed incluse nel pacchetto di 6 sessioni contrattualmente pattuite.
4.4 È responsabilità del Cliente mantenere il contatto con il Coach assegnato e pianificare le sessioni nell'ambito dei Servizi di coaching.
4.5 È responsabilità del Cliente partecipare alle sessioni con puntualità e agire con rispetto e professionalità.
4.6 È responsabilità del Cliente collegarsi e fornire al coach tutti i dettagli necessari alla società per impostare una strategia di marketing personalizzata. È inoltre responsabilità del Cliente mettere in pratica ciò che viene discusso nelle Sessioni qualora ci fossero azioni da intraprendere che non rientrano nel presente accordo e quindi non svolte della società.
4.7 Il Cliente accetta che il Coach non sia obbligato a fornire una o più Sessioni di recupero nel caso in cui il Cliente non si presenti ad una Sessione programmata. Si intende qui integralmente richiamato l’allegato 3 riguardante le modalità e i tempi di esecuzione delle sessioni.
4.8 Il Cliente accetta di fornire tutta l'assistenza, le informazioni, i contenuti, i documenti, la cooperazione, il feedback e altri dettagli o materiali in relazione ai Servizi di coaching, come richiesto da Allinners, in modo tempestivo al fine di consentire a Allinners di completare i suoi obblighi ai sensi del Contratto e di individuare il coach che più si addice alle specifiche esigenze di ciascun cliente.
4.9 Il Cliente accetta inoltre di essere vincolato agli obblighi previsti dall’allegato 3 che fa parte integrante del presente accordo.
4.10 Il cliente, qualora decida di usufruire dei servizi extra di cui all’articolo 1.3 del presente contratto, non potrà rivolgersi direttamente ai coach ma dovrà formulare apposita richiesta ad Allinners, che a sua volta incaricherà i coach di svolgere i servizi richiesti dal cliente.
4.11 Qualora il cliente non consegnasse il materiale richiesto dalla Società nei tempi stabiliti dalla stessa, non potrà essere rispettato il termine di novanta giorni per il completamento della procedura e Allinners si riserva il diritto di risolvere il contratto.
4.12 Il cliente accetta che il ritardo di oltre trenta giorni nel pagamento del prezzo, secondo le modalità previste dall’allegato 2 comporterà l’obbligazione di pagamento di una penale pari ad € 1.000,00 (mille/00).
4.13 In ogni caso Allinners si riserva di chiedere il risarcimento dell’ulteriore danno subito, ai sensi dell’ultimo comma dell’articolo 1382 del codice civile.
4.14 Il Cliente sarà tenuto a pagare, ai sensi dell’articolo 1382 del codice civile, un risarcimento di 4.000 euro dei danni subiti da Allinners in caso di violazione dell’ultimo comma dell’articolo precedente e dei commi 4 e 5 dell’articolo successivo, salvo il diritto di Allinners di pretendere la risarcibilità del danno ulteriore.
5. RISOLUZIONE E CONSEGUENZE DELLA RISOLUZIONE
5.1 Nel caso in cui la Società o la Parte non adempiano ad una delle obbligazioni assunte con il presente contratto, l’altra parte potrà, alternativamente, risolvere il contratto, specificando quale obbligazione sia stata inadempiuta, o richiedere l’adempimento dell’obbligazione inadempiuta entro un termine non inferiore a 15 giorni, salvo, in ogni caso, il diritto al risarcimento del danno.
5.2 Nella ipotesi in cui la parte inadempiente non provveda ad adempiere entro il suddetto termine, l’altra parte potrà comunicargli la immediata risoluzione del contratto, ai sensi dell’articolo 1454 del codice civile.
5.3 Gli utenti che accettano i termini e le condizioni del presente contratto non potranno compiere atti volti a ledere la reputazione e l’onore della società e dei suoi singoli componenti attraverso la diffusione, con qualsiasi mezzo – ed in particolare tramite i social media (a titolo esemplificativo e non esaustivo facebook, instagram, youtube) – di notizie o commenti diffamatori o denigratori relativi ai contenuti dei corsi compravenduti, all’attività svolta dal coach e in generale a tutto ciò che riguarda la società e i suoi dipendenti, indipendentemente dalla verità, dall’interesse pubblico e dalla continenza della notizia o del commento.
5.4 Si intendono vietati ai sensi della presente clausola gli atti lesivi della reputazione, dell’onore e dell’immagine posti in essere dagli utenti in qualsiasi contesto e a qualsiasi titolo, ivi compresi la diffusione di notizie false e di commenti offensivi all’interno di gruppi privati creati tramite i social media.
5.5 In caso di mancato adempimento degli obblighi di condotta previsti dai due commi precedenti o degli obblighi previsti dall’ultimo comma dell’articolo sulla proprietà intellettuale, il contratto si intenderà risolto di diritto nel momento in cui Allinners dichiarerà al clienti che intende valersi della presente clausola, da intendersi quale clausola risolutiva espressa ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile.
6. CONDOTTE DIFFAMATORIE
1 Qualora il Cliente compia una condotta che sia reputata diffamatoria da Allinners o che sia in generale contraria al contenuto del presente articolo, Allinners potrà in qualsiasi momento, senza preavviso, comunicare al Cliente l’avvenuta risoluzione del contratto: in questo caso, la risoluzione si verifica di diritto quando Allinners dichiara che intende valersi della presente clausola, da intendersi quale clausola risolutiva espressa ai sensi dell’articolo 1456 c.c.
2 Si intende diffamatoria, ai fini del presente articolo, qualsiasi condotta volta a ledere la reputazione e l’onore di Allinners e dei suoi singoli componenti attraverso la diffusione, con qualsiasi mezzo – ed in particolare tramite i social media (a titolo esemplificativo e non esaustivo Telegram, facebook, instagram, youtube) – di notizie o commenti diffamatori o denigratori relativi a tutto ciò che riguarda Allinners e i suoi collaboratori o soci o dipendenti, indipendentemente dalla verità della notizia, dall’interesse pubblico e dalla continenza della notizia o del commento.
3 La presente clausola è valida per la durata del contratto e per i due anni successivi alla scadenza contrattuale.
4 Il presente articolo e tutti gli obblighi e divieti ivi previsti si applica anche nei confronti delle condotte poste in essere da Allinners, sicchè il Cliente, qualora Allinners o un suo dipendente o collaboratore compia una condotta diffamatoria, potrà richiedere il pagamento della penale di cui all’articolo 4.14.
7. DURATA E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
1 Il presente Contratto rimarrà in vigore dalla data di sottoscrizione per un periodo necessario allo svolgimento di tutte le attività previste dal presente accordo ed in particolare dagli allegati dello stesso. Il contratto è rinnovabile attraverso il perfezionamento di accordo scritto, salvo quanto previsto dalla clausola di garanzia.
2 Qualora una delle parti violi qualsiasi dei termini o delle condizioni del presente Contratto, l’altra parte potrà inviare, ai sensi dell’articolo 1454 del codice civile, una comunicazione scritta alla parte inadempiente, specificando la violazione e/o il ritardo e indicando un congruo termine, non inferiore a 15 giorni, entro il quale l’altra parte dovrà adempiere, con la specificazione che, decorso tale termine senza che il contratto sia stato adempiuto, questo si intenderà risoluto di diritto.
3 In caso di risoluzione del presente Contratto, il cliente dovrà pagare ad Allinners l'eventuale Corrispettivo in sospeso e viceversa.
4 Le disposizioni del presente Accordo che, per loro natura, richiedono l'esecuzione dopo la risoluzione o la scadenza del presente Accordo sopravvivranno.
8. MODIFICHE E PATTI ACCESSORI
Nessuna modifica, emendamento o altra variazione al presente Contratto sarà vincolante se non concordata in forma scritta da entrambe le Parti.
9 OBBLIGO DI RISERVATEZZA
- Ciascuna Parte si impegna a non divulgare in alcun momento ad alcuno le Informazioni riservate, salvo quanto consentito dall'Accordo.
- Nessuna delle Parti potrà utilizzare le Informazioni riservate dell'altra Parte per scopi diversi dall'adempimento degli obblighi previsti dal presente Accordo.
- Per adempiere i propri obblighi, Allinners dovrà accedere al CRM del cliente ed ai sistemi di gestione dei contatti: in tal caso Allinners avrà accesso ai dati sensibili di numerosi contatti ed il Cliente esonera la Società da qualsiasi responsabilità in ordine al trattamento dei predetti dati sensibili.
- Allinners si obbliga a trattare tutti i dati sensibili nel rispetto del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
- Le disposizioni di cui sopra sopravvivranno alla scadenza o alla risoluzione anticipata del presente Accordo.
- Qualsiasi dato personale dei clienti di Allinners non potrà essere utilizzato per attività diverse da quelle relative al protocollo Automazione.
10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
1 Il presente accordo è interamente sottoposto al diritto Italiano, che ne regola la conclusione, l’esecuzione e cessazione, le conseguenze dell’inadempimento delle obbligazioni ivi previste e il risarcimento dei conseguenti danni ed in base al quale esso sarà interpretato, anche al fine della risoluzione delle controversie da esso nascenti.
2 Le Parti dichiarano che in relazione ad ogni controversia in qualunque modo derivante dall’interpretazione, dall’esecuzione, dall’adempimento del presente contratto, sarà ritenuto competente in via esclusiva il Tribunale di Ferrara.
11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
11.1 Qualsiasi materiale preparato e sviluppato da Allinners per il Cliente e utilizzato nelle sessioni di Coaching in base alle disposizioni del Contratto, compresi tutti i documenti, schemi organizzativi, schizzi, appunti, piani di marketing, strategie di social media, reportage, dati, modelli e campioni ("Prodotti di lavoro"), sarà di proprietà di Allinners, che venga o meno consegnato al Cliente. Il Prodotto di lavoro non deve essere trasferito, condiviso o utilizzato dal Cliente in qualsiasi modo che sia in conflitto con gli obblighi delle Parti o utilizzato per attività anticoncorrenziali contro Allinners o loro rappresentanti.
11.2 Il Cliente concorda e accetta che i Diritti di proprietà intellettuale in tutti i progetti, disegni, piani, schizzi, specifiche e qualsiasi altra informazione, materiale e documento sviluppati o preparati da Allinners in esecuzione del presente contratto e tutte le modifiche o aggiunte ad essi e tutte le opere, i progetti o le invenzioni di Allinners, saranno di proprietà di Allinners. La Società concede al Cliente di utilizzare i Diritti di proprietà intellettuale nei limiti degli obblighi previsti dal presente contratto.
11.3 In caso di imitazione e/o diffusione di prodotti simili a quelli acquistati da Allinners o in caso di utilizzo per scopi legati al presente contratto dei diritti di proprietà intellettuale di Alliners, si applicherà la clausola penale prevista all’ultimo comma dell’articolo 6.
12. RESPONSABILITÀ E INDENNITÀ
12.1 La Società non potrà essere ritenuta responsabile in alcun modo nei confronti di soggetti terzi per eventuali condotte illecite compiute dal cliente e/o dal Coach.
12.2 Il cliente e/o il Coach che compiano condotte illecite nei confronti di terzi sono tenuti a manlevare la Società, i suoi collaboratori, dipendenti, amministratori, soci e rappresentanti legali per il risarcimento dei danni lamentati dai soggetti terzi.
12.3 Il Cliente sarà tenuto a indennizzare e tenere Allinners e tutti i suoi direttori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti e rappresentanti indenni da e contro qualsiasi responsabilità, multe, cause, reclami, obblighi, danni, sanzioni, richieste, azioni, costi e spese di qualsiasi tipo o natura (comprese, senza limitazione, le spese legali) che Allinners possa soffrire o in cui possa incorrere derivanti da o causati da una violazione da parte del Cliente o uno dei suoi direttori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti o rappresentanti di uno qualsiasi dei termini di questo Contratto, o qualsiasi atto o omissione ai sensi del presente Contratto da parte del Cliente o uno dei suoi direttori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti o rappresentanti.
12.4 Rimane escluso qualsiasi obbligo a carico della società e dei coach di formare i neoassunti, garantire l’acquisizione di clienti, la chiusura di vendite, la generazione di contatti, il miglioramento della esposizione online e in generale il raggiungimento di risultati.
12.5 E’ onere del cliente attuare le attività extra di implementazione di cui agli articoli 1.4 e 1.5 indicate dal coach, necessarie per giungere ad una efficiente e proficua attività di selezione e reclutamento dei candidati.
Il cliente, in ogni caso, indipendentemente dall’attuazione dei consigli dei coach, solleva Allinners e i coach da qualsiasi responsabilità in merito al mancato o parziale raggiungimento dei risultati prefissati.
12.6 Il Cliente accetta e sottoscrive che le Sessioni siano erogate dai Coach che sono contraenti indipendenti e non sono dipendenti o agenti di Allinners. I Coach sono anche responsabili del servizio clienti relativo alle Sessioni, che include la responsabilità per la natura, la qualità e il contenuto della Sessione, così come per qualsiasi controversia riguardante la programmazione, la prenotazione, la cancellazione, gli aggiustamenti, la funzionalità e le questioni riguardanti l'esperienza con la Sessione.
12.7 Ciascuna Parte dichiara e garantisce all'altra che (i) ha il diritto e il potere di stipulare il presente Contratto; (ii) non ha alcun obbligo, contrattuale o di altro tipo, nei confronti di qualsiasi altra entità che possa entrare in conflitto, interferire o essere incompatibile con qualsiasi disposizione del presente Contratto; (iii) rispetterà tutte le leggi, norme e regolamenti necessari per adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Contratto.
12.8 In caso di ritardo nel completamento della procedura, Allinners potrà, a sua discrezione, concedere 4 sessioni extra fruibili nei trenta giorni successivi alla conclusione delle sei sessioni.
13. DISPOSIZIONI VARIE
13.1 Emendamenti
- Nessuna modifica, emendamento o altra variazione al presente Contratto sarà vincolante per nessuna delle parti se non concordata in forma scritta da entrambe le Parti.
- Se il cliente e la società hanno stipulato un accordo separato (Accordo aggiuntivo”) relativo all’utilizzo dei prodotti, esso si intende, ai sensi dell’articolo 1231 del codice civile, quale modificazione accessoria dell’obbligazione che non estingue le obbligazioni connesse al presente contratto e non ne determina la novazione.
- Solamente nel caso di incompatibilità tra l’accordo aggiuntivo e il presente contratto, prevarrà l’accordo aggiuntivo con conseguente estinzione per novazione delle obbligazioni difformi contenute nel presente contratto, ai sensi dell’articolo 1230 c.c.
13.2 Clausola di salvaguardia
- L'illegalità o l'invalidità di qualsiasi clausola del presente Contratto non pregiudica la validità ed efficacia di qualsiasi altra clausola, o dell’intero contratto.
13.3 Rinuncia
(a) Il mancato esercizio o applicazione da parte di una delle Parti di qualsiasi diritto conferitole dal presente Contratto non deve essere considerato come una rinuncia a tale diritto né operare in modo da impedire l'esercizio o l'applicazione dello stesso in qualsiasi momento o momenti successivi.
(b) Una rinuncia a qualsiasi diritto ai sensi del presente Contratto è efficace solo se è formulata in forma scritta e si applica solo alle circostanze per le quali viene concessa.
(c) A meno che non sia espressamente previsto il contrario, i diritti derivanti dal presente Contratto sono cumulativi e non escludono i diritti previsti dalla legge.
13.4 Forza maggiore
- Nessuna delle Parti del presente Contratto sarà considerata inadempiente o in violazione dei propri obblighi ai sensi del presente Contratto nella misura in cui l'esecuzione di tali obblighi sia impedita da qualsiasi Evento di forza maggiore che si verifichi dopo la Data di Inizio del presente Contratto. Se una delle Parti ritiene che si sia verificato un Evento di forza maggiore che influisce sulla sua prestazione ai sensi del presente Contratto, deve immediatamente notificarlo all'altra Parte il più presto possibile. Tale notifica deve includere dettagli completi e approfonditi di tali circostanze ed effetti.
13.5 Riservatezza
Ciascuna parte si impegna a non divulgare in nessun momento ad alcuna persona le informazioni riservate, ad eccezione di quanto consentito dal Contratto.
Le parti sono obbligate a cancellare i dati personali appresi che non siano necessari all’attuazione del contratto.
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il cliente dichiara di essere stato debitamente informato dalla Società delle tutele e dei diritti previsti dagli articoli 15-21 del GDPR, che cliente potrà esercitare in qualsiasi momento rivolgendo apposita richiesta all’indirizzo support@mgdigitalschool.com . La Società tratterà i dati personali che il cliente ha già comunicato e comunicherà esclusivamente ai fini di quanto strettamente necessario per l’esecuzione del presente contratto e dei connessi adempimenti di legge in capo alla Società.
13.6 Subappalto
Allinners può subappaltare qualsiasi parte dei Servizi di cui al presente accordo a qualsiasi terza parte a sua esclusiva discrezione.
14. PATTO DI NON CONCORRENZA
- Il cliente della Società non deve trattare affari o svolgere attività per conto proprio o di terzi, in concorrenza o competizione con il servizio svolto dalla Società di cui al presente accordo. L’attività si intende in concorrenza o competizione solamente se svolta, attraverso le condotte meglio specificate nel successivo comma 2, nei confronti di persone che sono già clienti della Società’.
- Gli obblighi di cui al comma precedente sono da ritenersi violati solamente se il cliente realizzi una delle seguenti condotte:
a) vendere ai clienti o collaboratori della Società consulenze nei settori e nelle materie di cui al presente contratto: il cliente non può acquisire competenze grazie alla Società ed ai coach e sfruttarle con soggetti che sono già clienti della Società; b) sollecitare i clienti o collaboratori della Società ad entrare a far parte del proprio business in competizione con quello perseguito dalla Società di cui al comma 1; c) sollecitare altri clienti o collaboratori ad abbandonare la Società; d) svolgere, nei confronti di altri clienti o collaboratori della Società, attività di selezione, reclutamento dei candidati in competizione con quella svolta dalla Società e senza l’autorizzazione di quest’ultima; e) Le condotte elencate dalla lettera a) alla lettera d) non costituiranno violazione del presente patto qualora risulti in forma scritta che un cliente della Società abbia richiesto esplicitamente una consulenza ad altro cliente o collaboratore della Società nelle materie oggetto del presente accordo o abbia intrapreso una collaborazione con altro cliente di quest’ultima.
- Gli obblighi di cui al presente patto di non concorrenza avranno effetto per tutta la durata dei servizi acquistati dal cliente e sino ai cinque anni successivi al termine del rapporto tra Società e cliente.
- I clienti della società sono tutti muniti di partita iva, sicché per essi si intende applicabile la disciplina del patto di non concorrenza del lavoratore autonomo previsto dall’articolo 2596 del codice civile.
- In caso di inadempimento degli obblighi previsti dal presente articolo, il cliente dovrà corrispondere alla Società, a titolo di penale, ai sensi dell’articolo 1382 del codice civile, una somma pari ad euro 3.000, con riserva della Società di pretendere il risarcimento dell’ulteriore danno patito. La penale è dovuta indipendentemente dalla prova del danno, ai sensi del secondo comma dell’articolo 1382 del codice civile.
- Il presente articolo non si applica ai clienti della Società che riceveranno da quest’ultima un’autorizzazione a compiere determinate attività in competizione con quelle svolte da Allinners, purché tale autorizzazione risulti da atto scritto e indichi modalità e termini nel rispetto dei quali ciascuna attività potrà essere svolta.
- In assenza di autorizzazione scritta della Società, qualsiasi cliente avrà l’obbligo, per tutta la durata del presente patto, di accertarsi di non collaborare o di non svolgere l’attività di cui al comma 2 nei confronti di un altro cliente o collaboratore della Societa’.
15. SUB APPALTO DEI SERVIZI
Il cliente autorizza sin da ora AllInners a subappaltare l’esecuzione dei servizi relativi al Protocollo Automazione, ai sensi dell’articolo 1656 del codice civile.
16. CLAUSOLA DI CHIUSURA
Le Parti dichiarano di approvare tutte le clausole del presente Contratto e l’inapplicabilità degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile in quanto tutte le clausole e gli articoli del presente accordo sono state oggetto di trattativa tra le Parti.
17 – SOSPENSIONE DEI SERVIZI IN CASO DI INADEMPIMENTO (ex artt. 1218, 1453, 1455, 1456, 1460 c.c.) 17.1 Il Cliente si obbliga irrevocabilmente a corrispondere alla Società l’intero corrispettivo pattuito, secondo quanto previsto dal presente contratto e dagli allegati che ne fanno parte integrante e sostanziale. 17.2 In caso di mancato pagamento, anche parziale, ritardo nei versamenti o morosità, la Società, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1218, 1453, 1455, 1456 e 1460 del Codice Civile, avrà facoltà di sospendere con effetto immediato tutti i servizi oggetto del presente accordo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- l’accesso a piattaforme riservate, materiali digitali e sessioni programmate;
- le automazioni marketing o di CRM realizzate con il coach o su richiesta del Cliente;
- le comunicazioni via email, WhatsApp o qualsiasi altro canale di automazione;
- le landing page, funnel, strumenti di tracciamento o lead generation.
17.3 Il Cliente riconosce che tale facoltà della Società costituisce condizione essenziale del contratto, ne accetta integralmente la validità ed efficacia e rinuncia sin d’ora, in via irrevocabile, a ogni diritto di opposizione, contestazione, risarcimento, sospensione o eccezione fondata su detta sospensione, essendo essa diretta conseguenza di un proprio inadempimento. 17.4 Il Cliente prende atto che la sospensione non costituisce in alcun modo inadempimento della Società, né comporta proroghe, modifiche o rimborsi di alcun genere. La Società si riserva altresì il diritto di risolvere il contratto in via definitiva, ai sensi dell’art. 1456 c.c., dichiarandolo mediante semplice comunicazione scritta. 17.5 I servizi potranno essere riattivati solo previo integrale pagamento di tutte le somme dovute, incluse eventuali penali e interessi di mora, ai sensi dell’art. 1224 c.c.
ALLEGATO 1 - Costruzione del Funnel di Reclutamento
Il Protocollo di reclutamento prevede un supporto personalizzato per la creazione di un sistema chiavi in mano per effettuare la selezione e il reclutamento dei candidati che si offrono di collaborare nell’impresa del cliente.
Il Servizio del Marketing Manager è rivolto a sviluppare la strategia di Marketing per il reclutamento di collaboratori in accordo con i tempi previsti.
Il Marketing Manager organizzerà delle sessioni di “onboarding” online assieme al Cliente e al team di marketing della Società allo scopo di creare una strategia di marketing su misura per il Cliente. Il numero e la durata delle sessioni possono variare in base alla tipologia di attività del Cliente.
Il Marketing Manager si occuperà di rilasciare il “Reporting settimanale” sull'andamento dei risultati provenienti dalle ADS (dalla data di partenza delle ADS ).
Il Servizio del Marketing Manager è un tipo di servizio molto specifico e comprende la consegna di una procedura “chiavi in mano” volta a guidare il cliente a rendersi indipendente nell’utilizzo del sistema di reclutamento creato.
Il protocollo avrà dunque una durata minima di novanta giorni e si articolerà nelle seguenti fasi:
Fase 1: entro trenta giorni dal pagamento della prima rata, la Società completerà la creazione del funnel di reclutamento, la scrittura del copy del sistema digitale e l’ideazione di campagne pubblicitarie Linkedin finalizzate ad attrarre potenziali candidati. Al termine della fase uno verranno lanciate tali campagne con la creazione delle prime candidature.
Il budget delle campagne è sempre a carico del Cliente.
In questa prima fase Allinners fornirà al cliente:
3x varianti di copy per ADS su Linkedin 1X Landing Page con struttura ottimizzata per scrematura candidati 1X copy in una lingua per landing page
1x video script per video interno alla landing page
1x Integrazione e programmazione con codici per moduli e test necessari al reclutamento 3x EMAIL di follow up e sistema automatizzato di reminder e-mail marketing per il candidato 1x procedura strandard di gestione della prima chiamata di INTERVIEW del candidato e verifica delle referenze
Fase 2: dal trentunesimo giorno al sessantesimo giorno dal pagamento della prima rata ed effettuata la seconda tranche di pagamento, verrà effettuato un affiancamento nel quale si formerà il cliente per il corretto processo di intervista. Verrà consegnato accesso a video tutorial, pdf e procedure create su misura e sulle esigenze specifiche del cliente che consentiranno a quest’ultimo di affrontare in maniera autonoma le selezioni ricevendo feedback in tempo reale sulla modalità di lavoro svolta.
In tale fase il cliente riceverà: 1x Procedura di intervista candidati passati alla seconda fase 1x Modalita "roundtable" e procedura standard per conferma assunzione 1x Struttura standard di onboarding
Fase 3: dal sessantunesimo al novantesimo giorno del pagamento della prima rata e saldo della fornitura, proseguiranno le attività di affiancamento nella fase di reclutamento e verrà consegnato al cliente la struttura del sito Kaizen. Il sito kaizen è un sito LMS, in una lingua che permette al cliente di creare ed inserire procedure di onboarding per il neo assunto. In questa fase il coach si focalizzerà nel trasferire procedure, documenti e competenze riguardanti la fase di onboarding del neoassunto rendendo indipendente il cliente per il futuro. Il cliente riceverà: 1x Piattaforma Kaizen in una lingua con al suo interno struttura per 3 corsi di onboarding e potenziamento skills neoassunto;
1x procedurà di monitoraggio onboarding
ALLEGATO 2 - Prezzi
Il prezzo totale che il cliente dovrà corrispondere ad Alliners per la fornitura dei Servizi è di € 35000
Il prezzo del servizio dovrà essere pagato ad Allinners come segue:
1. Pagamento di € 1000 già versati per la Preparazione strategica
2. Pagamento di € 34000 entro 27.05.2025
Il fornitore di servizi è autorizzato dal cliente ad addebitare la somma sulla carta di credito del cliente, PayPal o conto bancario (a seconda dei casi) in conformità con le scadenze di cui sopra.
- Il compenso è pagabile tramite carta di credito o bonifico bancario o qualsiasi altra modalità concordata
- Il cliente riconosce e accetta che Allinners non prevede alcun rimborso al Cliente per qualsiasi Compenso corrisposto ai sensi del presente Contratto in qualsiasi circostanza. Si concorda che una volta che il Compenso è stata pagato, l'unico corso di azione per le Parti sarà quello di rispettare i termini di questo Contratto in relazione alla fornitura dei Servizi di coaching.
- Senza pregiudizio a qualsiasi altro diritto o rimedio che Allinners può determinare ai sensi del Contratto, se il Cliente non corrisponde ad Allinners qualsiasi somma dovuta ai sensi del presente Contratto, Allinners può sospendere tutti i Servizi di coaching fino a quando tale pagamento sia stato effettuato per intero o risolvere il presente Contratto ai sensi della clausola 7.
- Il prezzo totale previsto dal presente articolo non include i costi extra di cui agli articoli 1.3 e 4.9 e di cui alla fase 1 dell’allegato 1.
ALLEGATO 3
Bonus Extra Inclusi
L'accordo include 6 sessioni di coaching con un coach individuale che il Cliente potrà programmare in modo flessibile entro 12 mesi dall'inizio del presente accordo.
Le sessioni tra cliente e coach devono essere obbligatoriamente programmate entro gli 12 mesi di durata del contratto, viceversa le sessioni programmate ad una data successiva ai 12 mesi vengono perdute
- I Servizi di Coaching sono un tipo di servizio molto specifico e comprendono sessioni finalizzate a potenziare le capacità di Vendita, Marketing e Leadership del Cliente per consentirgli di potenziare la sua attività
- I Servizi di Coaching possono includere sessioni su argomenti correlati alla chiusura di una vendita, tra cui, a titolo di esempio, la riprogrammazione della mentalità e sessioni su diverse dinamiche relative alla scienza comportamentale umana per consentire al Cliente di comprendere il suo potenziale acquirente, comunicare in modo più efficiente e, di conseguenza, aumentare la sua efficacia nella chiusura di un affare e di una vendita.
- Il Servizio di Coaching ha il fine di aiutare il cliente a generare più contatti di clienti in target, ridurre i tempi nelle trattative, gestire i contatti con maggiore facilità e liberare il proprio tempo attraverso automazioni.
FORMATO DI SVOLGIMENTO DELLE SESSIONI DI COACHING
- La riprogrammazione di una Sessione è consentita con un preavviso di almeno novantasei (96) ore con comunicazione scritta all'indirizzo e-mail support@mgdigitalschool.com. Il Cliente avrà la possibilità di richiedere un cambio di data per un massimo di tre volte nell'ambito dei Servizi di coaching.
- Ogni sessione che richiede una riprogrammazione non deve superare i trenta giorni di calendario dalla data inizialmente prevista.
- Il Coach non ha alcun obbligo di onorare una richiesta di riprogrammazione di una Sessione oltre il termine di trenta giorni di calendario.
- Non è previsto alcun rimborso per le Sessioni perse o non utilizzate.
- In caso di rateizzazione del pagamento del Prezzo, l'accesso alla Sessione sarà garantito per gradi, con accessibilità progressiva alle Sessioni di Coaching, come previsto dal punto 5 dell’allegato 2.
- Le Sessioni previste dai Servizi di Coaching avranno una durata di sessanta minuti ciascuna. Per visualizzare i replay delle Sessioni, il Cliente deve avere accesso a un account Google Drive.
- In nessun caso il Cliente riceverà risposte a domande tecniche relative alle Sessioni al di fuori degli orari del Servizio di coaching.
- Le indicazioni sullo svolgimento delle Sessioni saranno fornite prima dell'inizio del servizio in una sessione di benvenuto con il Coach.
- Allinners non offre alcun tipo di assistenza telefonica ai Clienti al di fuori dell'orario della Sessione programmata con il Coach.
- La Sessione si svolgerà sulla piattaforma ZOOM e sarà registrata e resa disponibile al Cliente entro le ventiquattro ore successive. Il Cliente avrà 30 giorni di tempo nel caso in cui desiderasse scaricare il contenuto. Passati i 7 giorni, il replay sarà rimosso dall'archivio Drive
- Il Cliente accetta di poter utilizzare la piattaforma Zoom per partecipare alla Sessione.
- Se il Cliente non è in grado di partecipare alla Sessione a causa di problemi di salute gravi e irrimediabili, dovrà informare tempestivamente Allinners all'indirizzo support@mgdigitalschool.com.
ALLEGATO 4 - Termini & Condizioni del servizio
Il Protocollo di reclutamento è un programma "Done for you" ovvero in cui il coach consegna chiavi in mano procedure realizzate dal team tecnico di Allinners.
Di seguito i termini e condizioni del servizio:
- Il cliente verrà condotto in una sessione di introduzione al Protocollo in cui incontrerà il project manager e riceverà il piano della durata di novanta giorni relativo alla creazione di un sistema innovativo di reclutamento;
- Durante l’incontro di cui al punto precedente, il Cliente riceverà per iscritto le procedure che verranno effettuate per il suo progetto specifico e si accorderà con il project manager per un incontro settimanale di aggiornamento del lavoro;
- Il cliente potrà inoltre usufruire di sei sessioni di coaching strategico con un esperto di closing. Tali sessioni potranno essere usufruite dal cliente sia durante il protocollo sia entro trenta giorni dalla conclusione del Protocollo, in quanto finalizzate alla illustrazione pratica di come gestire il sistema creato “chiavi in mano”.
- Il Cliente è tenuto a rispettare le scadenze previste dal presente accordo e a collaborare attivamente per il corretto svolgimento delle attività. A tal fine, è tenuto a fornire tutto il materiale, le informazioni e la documentazione necessari allo svolgimento del progetto entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla formale richiesta da parte del Project Manager. A titolo esemplificativo e non esaustivo, tale facoltà potrà essere esercitata nei seguenti casi: mancata concessione degli accessi ai canali social, mancata fornitura del logo e/o dei materiali multimediali richiesti (foto e video), mancata prenotazione presso i nostri studi di registrazione entro i termini previsti.
Alla scadenza del termine di 90 giorni previsto dal presente accordo, la Società non sarà in alcun modo responsabile del recupero di attività, lavori o risultati eventualmente non completati a causa di ritardi, mancanze o inattività imputabili al Cliente.
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Letto, confermato e sottoscritto
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